行政書士未来法務事務所（以下「当事務所」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
また、行政書士は行政書士法により守秘義務を負っており、当事務所は業務上知り得た秘密を正当な理由なく他に漏らしません。
1．取得する個人情報と取得方法
当事務所は、お問い合わせフォーム、電話、メール、オンライン会議（Zoom等）、面談、ご提出いただく書類などを通じて、次の個人情報を取得します。
- 氏名、法人名・事業所名、役職、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
- ご相談・ご依頼の内容
- ご依頼いただいた業務の遂行に必要な情報（法人の役員・従業員の情報、事業所の利用者に関する情報を含みます）
2．個人情報の利用目的
当事務所は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応
- ご依頼いただいた業務（障害福祉サービス等の指定申請、変更届、加算の届出、書類点検、運営指導への対応、顧問業務等）の遂行
- 業務の遂行に必要な行政機関等への書類の作成・提出
- ご本人確認、お見積り、ご契約、ご請求に関する事務
- 業務に関するご連絡
- 報酬改定や制度変更等の情報提供（ご希望されない場合は、お申し出により停止します）
3．要配慮個人情報の取扱い
業務の性質上、事業所の利用者の障害の状況や障害支援区分など、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」を取り扱う場合があります。
これらの情報は、ご依頼いただいた業務の遂行に必要な範囲に限って取り扱い、上記の利用目的以外には利用しません。
4．ご依頼者からお預かりする個人情報
顧問契約や書類点検等の業務にあたり、ご依頼者（事業者様）から従業員や利用者の個人情報をお預かりする場合は、ご依頼者との契約の範囲内でのみ取り扱い、業務終了後は契約に従い返却または適切に廃棄します。
5．個人情報の第三者提供
当事務所は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法で認められている場合
なお、ご依頼いただいた業務に基づき、指定権者等の行政機関へ申請書類を提出すること、ならびにご依頼者のご希望により提携する他の専門家（税理士、社会保険労務士、司法書士等）をご紹介する際に必要な情報をお伝えすることは、ご依頼の際にご同意いただいた範囲で行います。
6．個人情報の取扱いの委託
当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります（例：クラウドサービス、オンライン会議サービスの利用）。この場合、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
7．安全管理措置
当事務所は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する規程の整備
- 紙の書類の施錠保管、不要となった書類の適切な廃棄
- パソコン等へのパスワード設定、ウイルス対策ソフトの導入、アクセスできる者の限定
- お問い合わせフォームの通信の暗号化（SSL/TLS）
- 外国の事業者が提供するクラウドサービスを利用する場合は、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じる（外的環境の把握）
8．アクセス解析ツールについて
当サイトでは、利用状況の把握とサイトの改善のため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用して個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。データの収集はブラウザの設定でCookieを無効にすることで拒否できます。詳しくは、Googleのポリシーと規約をご確認ください。
9．保有個人データの開示・訂正・利用停止等
ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10．事業者の名称・住所・代表者
行政書士未来法務事務所
〒590-0072 大阪府堺市堺区中向陽町1丁2-7 3階204号室
代表 行政書士 古山 紀子（大阪府行政書士会所属）
11．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・ご請求は、次の窓口までご連絡ください。
行政書士未来法務事務所 個人情報お問い合わせ窓口
電話：072-245-9693（受付時間：平日9:00〜18:00）
お問い合わせ窓口：当ホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。
12．本ポリシーの改定
当事務所は、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
改定日：2026年10月29日
